非先進ITエンジニアをＤＸ人材に転換　リカレント教育（生涯教育）に手ごたえ　ーー　住友生命保険

非先進ITエンジニアをビジネスに強いＤＸ人材に転換する取り組みを継続的に実施

～　住友生命保険　デジタルオフィサー　岸和良氏に聞く

 

生命保険大手の住友生命保険相互会社では、顧客価値を高めたＤＸ保険商品である「健康増進型保険Vitality」を開発した経験を活かし、グループ内のITエンジニアをＤＸ人材に転換するＤＸ人材育成プログラム「VitalityＤＸ塾」を継続的に実施、ＤＸ実務プロジェクトに適宜配置転換している。

 

２０１９年５月のプログラム開始から約2年でプログラム受講者は社内社外合わせて約３００人、ＤＸプロジェクトに投入されている人材は兼務を含め50人を超え、今後のＤＸプロジェクトの増加に合わせ数100人レベルまで増やす予定だ。

背景は同社でＤＸを推進できる人材の需要が高まっていることだ。

 

VitalityDX塾を企画・実施する同社デジタルオフィサーの岸和良氏によると、「デジタル型保険商品の開発、デジタルによる顧客接点を増やすシステム開発、デジタル技術を使って商品開発スピードを向上させるなど、従来業務のデジタル化にとどまらず、データとデジタルを使ってビジネスを改革するＤＸ（デジタルトランスフォーメーション）によるシステム開発が増加し、それを担うDX人材の育成が必要になっている。」という。

これを実現するためにＤＸ人材育成の仕組を考える必要があり、社外の教育ベンダーも複数検討したが最終的に内製したという。「当社はVitality保険で本格的なＤＸを経験したが、それ以降は経営にデータやデジタルを活かすことが大前提になってきており、それを担うＤＸ人材が足りない。短期で育成するにはどうすればよいかゼロベースで考えた結果がvitalityDX塾」（岸氏）という。

 

（続きは経済産業新報・本紙で）